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Consent To Use Your Anonymized Data

Cerebra Health Inc. (“Cerebra”, “we”, “us”, and “our”) provides leading edge technology for sleep studies. Our aim and mission is to provide in-home, door to door sleep health services for individual users and/or their health care providers, with a focus on improved user experience and increased efficiency. 
 
We share data with select third-party sleep treatment providers (“Solutions Providers”) to advance clinical sleep medicine through analyzing sleep related data gathered from users on an individual and grouped basis. We use collected data for marketing, promotional and business decision making purposes, with the goal of improving products/services, finding those who could benefit from the use of those products/services and communicating product suggestions and announcements to you (Non-Scientific Research). Any information we share will be in an anonymized and de-identified form, unless we tell you otherwise. In those circumstances, we will seek additional consent from you. 
 
Solutions Providers may be better able to provide you with additional information and options to ensure you have the best sleep possible. Based on your Sleep Study Data, a referral to one of our Solutions Providers may be best to help you sleep better. 
 
We also share data with leading sleep scientists and researchers to advance clinical sleep medicine through analyzing sleep related data gathered from users on an individual and grouped basis (Scientific Research) in order to:

  • Advance sleep science knowledge and technology.
  • Increase our understanding of sleep depth and how sleep affects other health factors.
  • Increase our understanding of how health related conditions impact sleep.
  • Improve access to advanced technology for sleep assessment and diagnosis.
  • Discover new methods to treat and manage sleep related disorders.
  • Publish research literature in peer-reviewed scientific journals.
 
Purpose of Research
 
Your Sleep Study Data may be used to aid in the development of new products and services. Sleep Study Data collected may also be used in the generation of research literature to be published in peer-reviewed journals or otherwise presented to a scientific or research audience. Your personal Sleep Study Data will only be used in an anonymous and non-personally identifiable way, so as to ensure that those individuals conducting research with your Sleep Study Data shall not have access to any of your personally identifiable information.
 
We believe that by using the Sleep Study Data, we can make meaningful contributions to the science of sleep. Our desire is that by facilitating the publication of high-quality peer-reviewed research, the increases in scientific knowledge and the development of new systems and treatments may directly or indirectly benefit you or someone you know.
 
Your Privacy
 
Cerebra Health’s Privacy Statement outlines how we protect your privacy. We employ a range of physical, technical, and administrative procedures to protect the privacy of your personal information. We endeavor to minimize the possibility of a privacy breach through the following: 
 
  • We will not distribute client names or other personally identifiable information without your consent unless required by law (including, but not limited to laws, regulations, court orders, warrants, and subpoenas). 
  • We will only collect information for a legitimate reason, including, but not limited to research, marketing, promotions, and improving our products/services.  
  • We will collect only as much information as we need for the specific purpose the information was collected. 
  • Researchers shall not have access to personally identifiable information.
  • Published literature shall not contain any personally identifiable information.
  • Access to personally identifiable information within the company is limited to only those individuals who require it.
 
Your Consent
 
Through your use of the Services you are giving consent and granting to us and any of our designates, assigns, successors, and licensees a royalty-free right to use your Sleep Study Data for any of the above purposes (Scientific Research and Non-Scientific Research purposes), including the development of new intellectual property, without any compensation or notice to you or any approval from you. For Non-Research purposes, you are allowing us to provide you with a referral to one of our Solutions Providers based on your Sleep Study Data. We will contact you prior to sending a referral. We will always ask for your consent before giving your contact information to a Solutions Provider. 
 
 
If you have general questions or require assistance please contact: 
 
support@cerebrahealth.com
 
If you have any questions or concerns about sleep study data, study related injuries, or questions about your rights, please contact:
 
privacy@cerebrahealth.com
 

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THIS IS A LEGAL AGREEMENT. IT IS IMPORTANT THAT YOU READ THESE TERMS AND CONDITIONS CAREFULLY. IF YOU DO NOT AGREE WITH ANY OF THESE TERMS AND CONDITIONS, YOU MUST DISCONTINUE YOUR USE OF THE WEBSITE.

Cerebra Health Inc. ("Cerebra", "we", "us", and "our") welcomes you to MySleepStudy.com, (collectively, including all content and functionality available through the mysleepstudy.com domain name, the "Website"). Please read these terms and conditions (this "Agreement") carefully as they govern your access and use of Cerebra's services available via the Website (the "Services"). Please note that your use of the Website constitutes your agreement to follow and be bound by the terms of this Agreement. If you do not agree to this Agreement, please do not use this Website. Cerebra may revise this Agreement at any time, at its sole discretion, by posting an amended Agreement on the Website. Any changes that Cerebra makes to this Agreement will be effective immediately upon posting.

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Services. The Website offers access to sleep study services, information on sleep health, and information on sleep disorders. Sleep study services provided by the Website include the collection and analysis of your physiological signals.

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  • use the Website only for lawful purposes, and in a manner which does not infringe the rights of, or restrict or inhibit the use of the Website by, any third party;
  • not engage in any conduct which is unlawful, which may harass or cause distress or inconvenience to any person or which may promote an illegal activity, racism, bigotry, hatred or physical harm of any kind against any group or individual;
  • not engage in any conduct which is fraudulent, deceptive, threatening, abusive, harassing, tortious, defamatory, vulgar, obscene, libelous, scandalous, offensive to public morals, or other conduct which Cerebra finds, in its sole discretion, to be objectionable;
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  • sale of access to the Website or its related services on another website; use of the Website or its related services for the primary purpose of gaining advertising or subscription revenue; and
  • the sale of advertising, on the Website or any third-party website, targeted to Cerebra content; and any use of the Website or its related services that Cerebra finds, in its sole discretion, to use Cerebra’s resources with the effect of competing with or displacing the market for Cerebra;
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  • not solicit from or provide to other users passwords, telephone numbers, street addresses, email addresses or other personal identifying information or use the communication systems provided by the Website (e.g. comments, email) for any solicitation purposes;
  • not collect or harvest any personally identifiable information, including account names, from the Website;
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  • not access data that is not intended for you;
  • not log on to a Cerebra server or account, unless it is your account;
  • not probe, scan or test the vulnerability of a system or network or breach or attempt to breach security or authentication measures;
  • not interfere or interfering with the operation of the Website, Cerebra’s provision of services to any other visitors to the Website, Cerebra's hosting provider or network, including, without limitation:
  • via means of submitting a virus to the Website, overloading, "flooding", "mailbombing" or "crashing" the Website; or
  • launch any automated system, such as "robots," "spiders," or "offline readers," that access the Website in a manner that send numerous request messages to the Cerebra’s servers in a given period of time. Notwithstanding the foregoing, Cerebra grants the operators of public search engines permission to use spiders to copy materials from the site for the sole purpose of and solely to the extent necessary for creating publicly available searchable indices of the materials, but not caches or archives of such materials. Cerebra reserves the right to revoke these exceptions either generally or in specific cases;
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  • not forge any TCP/IP packet header or any part of the header information in any e-mail or transmission or posting to Cerebra’s Website;
  • use current virus monitoring software when using the Website; and
  • not use the Website as a substitute for obtaining professional medical advice.
  • Violations of system or network security may result in civil or criminal liability. Cerebra will investigate occurrences and may involve, and cooperate with, law enforcement authorities in prosecuting any user or users who are involved in such violations.

User Representations and Covenants. By accessing and using our Services you acknowledge and agree:

The Website is for informational purposes only and is not a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment. Our services may indicate or suggest possible issues and/or solutions, but at all times we recommend seeking the advice of a properly qualified medical professional regarding any health related questions.

You permit Cerebra, its contractors, agents, successors, assignees and other representatives to perform sleep data collection and analysis services on you and disclose the results of the analysis to you.

You acknowledge that Cerebra takes no responsibility for any information, text, links, graphics, or other materials that you produce or share in connection with the use of its Services.

You acknowledge that you are solely responsible for all activity that occurs in association with your account and that Cerebra is not responsible for any breach of your obligations under this Agreement and the consequences of any such breach.

You agree to waive all property rights in any research or commercial products that may be developed by Cerebra or its partners. Cerebra will not provide you with compensation for data collected through your use of our Services.

Medical Information. The Website and associated Services are intended to provide general information about sleep and sleep disorders. The Website, Services, Materials and Content should not be considered medical advice. Please consult your physician or other qualified healthcare practitioner with any questions regarding your health. Never disregard obtaining professional medical advice or delay seeking it due to information provided by the Website and our Services.

No Advice or Endorsement. Cerebra is an independent operation and does not endorse, and makes no representation or warranty in respect of any other service. You acknowledge that Cerebra is not responsible for the quality or performance of any services, including the Services or other products, procedures, opinions, tests, resources, medical devices, pharmaceuticals, sleep aids, websites, resources, and other materials mentioned on, or accessed through, the Website. Make sure to discuss Your Results with a physician or other health care professional before acting upon results from Cerebra’s Website or Services. If you have concerns or questions about what you learn through Cerebra, you should contact your physician or other health care professional.

DISCLAIMER. THE WEBSITE, SERVICES AND THE MATERIALS AND CONTENT ARE PROVIDED "AS IS" AND “AS AVAILABLE” AND WITHOUT REPRESENTATION, TERM, CONDITION OR WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED (AND WHETHER IMPLIED BY LAW, CUSTOM OR OTHERWISE). CEREBRA AND ITS AFFILIATES, LICENSORS, SUPPLIERS, ADVERTISERS, SPONSORS AND THEIR RESPECTIVE AGENTS DISCLAIM ALL REPRESENTATIONS, TERMS, CONDITIONS AND WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, THAT THE WEBSITE AND SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, THAT THE WEBSITE OR SERVER THAT MAKES IT AVAILABLE WILL BE FREE OF VIRUSES, WARRANTIES CONCERNING THE AVAILABILITY, ACCURACY, COMPLETENESS, USEFULNESS OF THE SERVICES, UNINTERRUPTED ACCESS, AND ANY WARRANTIES OF TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. CEREBRA DOES NOT WARRANT THAT THE WEBSITE OR THE SERVICES OR THE CONTENT AND MATERIALS MADE AVAILABLE THEREBY WILL BE TIMELY, SECURE, UNINTERRUPTED OR ERROR FREE, OR THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED. CEREBRA MAKES NO WARRANTY THAT THE WEBSITE OR THE SERVICES WILL MEET YOUR EXPECTATIONS OR REQUIREMENTS. NO ADVICE, RESULTS OR INFORMATION, OR MATERIALS WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY YOU THROUGH THE WEBSITE INCLUDING THE SERVICES, SHALL CONSTITUTE MEDICAL ADVICE OR CREATE ANY WARRANTY. IF YOU ARE DISSATISFIED WITH THE WEBSITE OR THE SERVICES, YOUR SOLE REMEDY IS TO DISCONTINUE USING THE WEBSITE.

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EXCLUSIVE REMEDY. THE SOLE AND EXCLUSIVE MAXIMUM LIABILITY OF CEREBRA FOR ALL DAMAGES, LOSSES AND CAUSES OF ACTION, WHETHER IN CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER THEORY OR LAW OR EQUITY, REGARDLESS OF ANY NEGLIGENCE OR OTHER FAULT OR WRONGDOING (INCLUDING WITHOUT LIMITATION GROSS NEGLIGENCE AND FUNDAMENTAL BREACH), ARISING FROM OR IN ANY WAY RELATED TO THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, OR THE PERFORMANCE OF THE WEBSITE OR THE SERVICES THE CONTENT AND MATERIALS OR FUNCTIONALITY ON OR ACCESSED THROUGH THE WEBSITE SHALL BE THE AMOUNT WHICH WAS PAID FOR THE SERVICES.

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Linking, Framing and Data Mining. Cerebra makes no representations whatsoever about any other websites, providers, vendors, and/or resources which you may access through the Website or which may link to the Website. Links to the Website without the express written permission of Cerebra are strictly prohibited. When you access any other website you understand that it is independent from Cerebra and that Cerebra has no control over the content or availability of that website. In addition, a link to any other site does not mean that Cerebra endorses or accepts any responsibility for the content, or the use of, such a website and shall not be liable for any loss, damage or offense caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any content, goods or services available on or through any other website or resource. The framing, mirroring, scraping, harvesting or data-mining of the Website or any of its content in any form and by any means is strictly prohibited.

Entire Agreement. This Agreement as well as Cerebra’s Privacy Policy and Consent Document shall constitute the entire agreement of the parties in relation to the use of the Website, and this Agreement supersede any other agreements between the parties in this matter. All other terms, conditions, warranties or other stipulations concerning the Website whether express or implied by common law or under statute are excluded to the fullest extent permitted by law.

Severability. If any term or condition of this Agreement should be determined to be illegal, invalid or otherwise unenforceable, then to the extent such term or condition is illegal, invalid or unenforceable, it shall be severed and deleted from this Agreement and the remaining Agreement shall survive, remain in full force and effect and continue to be binding and enforceable.

Amendments and Waivers. No amendment or waiver of any provision of this Agreement shall be binding on either party unless consented to in writing by such party. No waiver of any provision of this Agreement shall constitute a waiver of any other provision, nor shall any waiver constitute a continuing waiver unless otherwise provided.

Force Majeure. Cerebra shall not be liable for any breach of this Agreement by it to the extent that such breach arises from any act of God, war, national emergency, act of terrorism, riot, civil commotion, fire, explosion, flood, storm, epidemic, power outage, fuel shortage or any other similar cause beyond the reasonable control of Cerebra.

Applicable Law. This Agreement shall be construed, interpreted and enforced in accordance with, and the respective rights and obligations of the parties shall be governed by, the laws of the Province of Manitoba and the federal laws of Canada applicable therein, and each party irrevocably and unconditionally submits to the non-exclusive jurisdiction of the courts of such province and all courts competent to hear appeals therefrom.

Cookies. Cerebra may use Cookies to keep track of log file information to: (a) store information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the Website; (b) provide custom, personalized content and information; (c) monitor the effectiveness of our marketing campaigns; (d) monitor aggregate metrics such as total number of visitors, pages viewed, etc.; and (e) track your entries, submissions, and status in any promotions. If you do not accept Cookies your use and enjoyment of this Website may be adversely affected.

Language. The parties hereto have expressly requested that this Agreement and all related documents be drafted in English. Les parties aux présentes ont expressément requis que les présentes et tout document y affèrent soient rédigés en langue anglaise.

Survival. All terms of this Agreement, which by their nature are intended to survive termination of this Agreement, including without limitation, sections entitled "Permitted and Prohibited Uses", "Exclusion of Liability", "Your Conduct", "User Representations and Covenants", and "No Advice or Endorsement", shall so survive termination.

Intellectual Property. The content on the Website ("Content") and the trademarks, service marks and logos included on the Website ("Marks"), are owned by or licensed to Cerebra, subject to copyright and other intellectual property rights. Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use only and may not be downloaded, copied, reproduced, distributed, transmitted, broadcast, displayed, sold, licensed, or otherwise exploited for any other purposes whatsoever without the prior written consent of the respective owners unless authorized by this Agreement. Cerebra reserves all rights not expressly granted in and to the Website and the Content.

Privacy Policy


Your privacy is important to Cerebra Health Inc. ("Cerebra", "we", "us", and "our"). We have adopted this Privacy Policy to ensure that personal information in our control is protected by appropriate means. We regularly assess ourselves to ensure that customer privacy is respected. We conduct business in a manner that fulfills our commitment to privacy.

Our most important asset is your trust. Keeping your information secure is a top priority for Cerebra.

Definitions

Cerebra Research – scientific research that Cerebra or associates of Cerebra perform or assist in with the intent to publish in a peer-reviewed scientific journal, or otherwise present results of scientific research to the research community. Cerebra Health Research only uses Sleep Study Data and Self-Reported Information from users who have given consent according to the then applicable Consent Document. Our and our associates’ non-scientific research is for marketing, promotional, and business decision making purposes, with the goal of improving products/services, finding those who could benefit from the use of those products/services and communicating product suggestions and announcements to you. Cerebra Research only uses Sleep Study Data from users who have given consent according to our Consent Form.

Cookies - A message given to a web browser by a web server. The browser stores the message in a text file. The message is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server.

Clear GIFs - Typically a transparent graphic image (usually 1 pixel x 1 pixel) that is placed on a website. The use of a clear gif allows the site to measure the actions of the visitor opening the page that contains the clear gif.

De-Identified Data - Information that does not identify an individual and with respect to which there is no reasonable basis to believe that the information can be used to identify an individual.

Customer - A person receiving or registered to receive Cerebra products and Services.

Personal Information - information about an identifiable individual. Cerebra collects and stores the following types of Personal Information:

  • Registration Information - the information you provide about yourself when registering for and/or purchasing our Services (e.g. name, email, address, user ID and password, and payment information).
  • Self-Reported Information - all information about yourself, including your name, email address, phone number, survey entries, disease conditions, other health-related information, personal traits, ethnicity, family history, and other information that you enter into surveys, forms, or features while signed in to your Cerebra account.
  • Sleep Study Data and Results - physiological information related to your sleep and sleep quality both raw and processed (e.g. EEG, EOG, ECG, EMG signals, pulse oximetry data, respiratory data, positional data, and any other information Cerebra deems necessary to fully conduct a sleep study), questionnaire results, and other data and results necessary to the provision of Cerebra’s services.

Service or Services - Cerebra's products, software, services, mobile application, and website(s) (including but not limited to text, graphics, images, and other material and information) as accessed from time to time by the user, regardless if the use is in connection with an account or not.

Why We Collect Information and How We Use It

We collect both your personally identifiable information and certain non-personally-identifiable information (such as anonymous user usage data, cookies, IP addresses, browser type, etc.) to provide our Services and to create new features, promotions, functionality, and services by storing, tracking, analyzing, and processing user data, preferences and trends, as well as user activity and communications. We further use this information to communicate with you, adjudicate your eligibility for products and services, fulfill requests for products, services and information, provide customer services, administer promotions and programs, offer, set up, manage and administer our business, products and services, including allowing Cerebra to notify you of important information about our products, including product bulletins, creating and maintaining customer databases for market analysis, providing you with ongoing information about us and our products, measuring and improving our services and marketing initiatives, better understanding buying and selling patterns, tailoring our product and service offerings to your preference, analyzing any and all data about you and generally fulfilling our legal and regulatory requirements.

Cerebra uses Google cloud storage (as a part of the Google App Engine) to collect and store this data on Google’s cloud services (please see the Google Cloud Terms here). From time to time, we may survey your opinions of current products proposed and/or services or of potential new products or services that may be offered.

As we continue to develop and grow, we may buy or sell parts of our business. As an important part of our business includes the relationships with our customers, employees and contractors, personal information would generally be one of the assets which would be transferred or transitioned to a third party purchaser.

We may collect anonymous/non-personal information and business information or render anonymous information we have about you. Because this information is no longer Personal Information, it is not governed by this Privacy Policy.

Payment

For customers who use our Services, payment processing is provided by Stripe and is governed by the Shopify Terms of Service.

Types of Information We Collect

In general, you can visit our Website without telling us who you are or revealing any personal information about yourself. We only collect your personal information if you voluntarily submit the information to us when registering for the use of Services. Typical information we may collect includes:

  • Legal name
  • Gender
  • Date of Birth
  • Contact details (home address, phone numbers, email address)
  • Payment information
  • Height and weight
  • Sleep Study Data and Results

The Sleep Study Data and Results are generated and saved at the time of testing. We will limit the collection and use of personal information to that which we believe is necessary for the purposes we have identified to you, including without limitation, the purposes identified above, using means which are fair and lawful. Although we will collect your personal information primarily from you, we may also collect it from external sources.

Like many other websites, we automatically collect certain non-personal information regarding website users that does not identify you. Examples include the Internet Protocol (IP) address of your computer, the IP address of your internet service provider, the date and time you access our website, the internet address of the website from which you linked directly to our website, the operating system you are using, the sections of our website you visit, the website pages read and images viewed, and the content you download from our website. Our website uses "cookies", a technology that installs a small amount of information on a user's computer to permit the website to recognize future visits using that computer. Cookies enhance the convenience and use of our website. We may allow other companies to use cookies, or use electronic images (e.g., Clear GIFs) that allow a website to count users who have visited that page, to access certain cookies, track the activities of visitors, help us manage content, and compile statistics about usage among other things. We and our third party service providers also use Clear GIFs in HTML e-mails to our customers to help us track e-mail response rates, identify when our e-mails are viewed, and track whether our e-mails are forwarded. We also may use cookies or log file information to: (a) store information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the Website; (b) provide custom, personalized content and information; (c) monitor the effectiveness of our marketing campaigns; (d) monitor aggregate metrics such as total number of visitors, pages viewed, etc.; and (e) track your entries, submissions, and status in any promotions. You may choose to decline cookies if your browser permits, but doing so may affect your use of our Services and your ability to access certain features or engage in transactions through our website.

Third-Party Services

We use third-party services and network advertisers to understand how our users interact with our Services, improve the user experience, and provide our customers with more meaningful content. Please see the Terms of Service for  Google Analytics, and Google Tags,  for further details.

We may use analytics to evaluate and improve our Services. These entities may use Cookies and other tracking technologies. We do not share your Personal Information with these third parties.

A Word About Sharing Customer Information

To protect the privacy of our customers, we will not sell or provide personally identifiable information to a third party for the purposes of marketing to you, research, collaborative projects to improve the understanding and treatment of sleep and related disorders without your consent. We will never contact you with marketing material without providing you the option to unsubscribe.

We may be required by law to disclose or provide access to your Personal Information (including, but not limited to, laws, regulations, court orders, warrants, and subpoenas).

Safeguarding Information

We protect Personal Information against loss or theft, unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification with security safeguards appropriate to the sensitivity of the information. Our safeguards vary depending on the information's sensitivity, amount, distribution and format of the information and the method of storage. We use a variety of security technologies and procedures to help safeguard your personal information. All security measures are appropriate to the sensitivity level of your information. Our safeguards include (a) physical measures, such as restricted physical access to our information system; (b) organizational measures, including limiting access on a "need-to-know" basis; and (c) technological measures, including the use of passwords and encryption.

We will permit only authorized employees and contractors, who are trained in the proper handling of customer information, to have access to your personal information. Employees and contractors who violate our Privacy Policy will be subject to our disciplinary process.

We are responsible for all personal information in our control. Whenever we hire other organizations to provide support services, we will require them to conform to our privacy standards and to allow us to audit them for compliance. Although we cannot take responsibility for any theft, misuse, unauthorized disclosure, loss, alteration or destruction of data by a third party, we take reasonable precautions to prevent such unfortunate occurrences.

We use service providers, including data hosting providers, to facilitate providing the Services. We use contractual means to make sure that our service providers only deal with Personal Information on our behalf to provide the Services and not for any other purposes. We also undertake diligence to satisfy ourselves that our service providers will implement adequate safeguards to protect Personal Information.

Children’s Information

We do not knowingly collect personal information from children. The content of our Services is not intended for, or directed to, children. If you are under the age of majority in the jurisdiction from which you access the Website or the jurisdiction in which you are ordinarily resident, please do not use or access our Services at any time or in any manner.

Withholding Consent

Subject to legal and contractual requirements, you can refuse to consent to our collection, use or disclosure of your personal information, or you may withdraw your consent to our further collection, use or disclosure of information at any time in the future by giving us reasonable notice. If you refuse or withdraw your consent, we may not be able to provide you or continue to provide you with some products, services or information which may be of value to you.

For the purpose of using our Services, some information is required in order for our Services to function. If the information is not provided, we will not be able to provide you with our all or some of our Services.

Retention Policies

We retain personal information only as long as it is required for the reasons it was collected. The length of time personal information is retained varies depending on the purpose for which the information was collected. This period may extend beyond the end of your relationship with us but only for so long as it is legally necessary for us to have sufficient information to respond to any issue that may arise at a later date. When your information is no longer needed for the purposes it has been collected we will destroy, delete, erase or convert your information to an anonymous form.

Keeping Information Accurate

We will attempt to keep customer files complete, up to date, and accurate. We will tell our customers how and where to conveniently access their account information (except when prohibited by law) and how to notify us about errors which we will correct as necessary.

How to Find Out What Information We Have About You

Write to our Privacy Officer at the address below, if you have any questions concerning the information we have in your file or about our information practices. To obtain certain information that we have on file for you, you must specify the information you are interested in. If you believe any of our information is incorrect, we’ll investigate it and correct it as required.

All requests and notification applicable to Cerebra must be made to our Privacy Officer, including opt-out requests, access to information requests, and reporting incorrect information:

Privacy Officer
privacy@cerebrahealth.com

When you write, please be sure to tell us your:

Name
Address
Phone Number (where you can be reached during business hours)
The best time of day for us to call you; and
If you are requesting information, specify the information you are interested in.
If you are writing to exercise your opt-out rights, specify whether you are opting out of our sharing information with affiliates and/or from our marketing lists.

Amending this Policy

We may amend this Privacy Policy at any time and such change will become effective upon us making our updated Privacy Policy available on our website. We may, at our discretion, also contact customers and healthcare professionals directly to advise them of any changes to this Privacy Statement. 


Conditions


Consentement à l'utilisation de vos données anonymisées

Cerebra Health Inc. (« Cerebra », « nous », « nos », et « notre » ) fournit une technologie de pointe pour les études du sommeil. Notre objectif et notre mission sont de fournir des services de santé du sommeil à domicile et de porte à porte pour les utilisateurs individuels et/ou leurs prestataires de soins de santé, en mettant l'accent sur une expérience utilisateur améliorée et une efficacité accrue. 
 
Nous partageons les données avec certains fournisseurs tiers de traitements des problèmes du sommeil (« Fournisseurs de solutions ») dans le but de faire progresser la médecine clinique du sommeil en analysant les données associées au sommeil recueillies auprès des utilisateurs sur une base individuelle et groupée. Nous utilisons les données collectées à des fins de mise en marché, de promotion et de prise de décision commerciale, dans le but d'améliorer les produits/services, de trouver ceux qui pourraient retirer des avantages de l'utilisation de ces produits/services et de vous communiquer des suggestions et des annonces de produits (recherche non scientifique). Toute information sera partagée sous une forme anonymisée et ne contenant aucun identificateur, sauf indication contraire de notre part. Dans ces circonstances, nous demanderons un consentement supplémentaire de votre part. 
 
Les fournisseurs de solutions pourraient être mieux en mesure de vous fournir des informations et des options supplémentaires pour vous assurer le meilleur sommeil possible. Sur la base de vos données d'étude du sommeil, un acheminement vers l'un de nos fournisseurs de solutions peut être préférable pour vous aider à mieux dormir. 
 
Nous partageons également des données avec les principaux scientifiques et chercheurs du sommeil pour faire progresser la médecine clinique du sommeil en analysant les données associées au sommeil recueillies auprès des utilisateurs sur une base individuelle et groupée. (Recherche scientifique) afin de :

  • Faire progresser les connaissances et la technologie en sciences du sommeil.
  • Accroître notre compréhension de la profondeur du sommeil et les manières dont le sommeil affecte d'autres facteurs de santé.
  • Accroître notre compréhension de la manière dont les problèmes de santé affectent le sommeil.
  • Améliorer l'accès aux technologies de pointe pour l'évaluation et le diagnostic des problèmes de sommeil.
  • Découvrir de nouvelles méthodes pour traiter et gérer les troubles liés au sommeil.
  • Publier des études de recherche dans des journaux scientifiques revus par les pairs.
 
Objectif de la recherche
 
Vos données d'étude du sommeil peuvent être utilisées pour aider à la mise au point de nouveaux produits et services. Les données d'étude du sommeil collectées peuvent également être utilisées dans la rédaction de documents de recherche qui seront publiés dans des journaux scientifiques avec comité de révision par les pairs ou qui seront présentés à un public composé de scientifiques ou de chercheurs. Vos données personnelles d'étude du sommeil ne seront utilisées que de manière anonyme et ne permettant pas de vous identifier afin de garantir que les personnes effectuant des recherches avec vos données d'étude du sommeil n'auront accès à aucune de vos renseignements personnellement identifiables.
 
Nous pensons qu'en utilisant les données de l'étude du sommeil, nous pouvons apporter des contributions significatives à la science du sommeil. Notre souhait est qu'en facilitant la publication de recherches de haute qualité évaluées par des pairs, l'augmentation des connaissances scientifiques et la mise au point de nouveaux systèmes et traitements puissent profiter directement ou indirectement à vous ou à quelqu'un que vous connaissez.
 
Votre confidentialité
 
La déclaration de confidentialité de Cerebra Health décrit comment nous protégeons votre confidentialité. Nous utilisons une gamme de procédures physiques, techniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Nous nous efforçons de réduire au minimum la possibilité d'une atteinte à la vie privée en procédant comme suit : 
 
  • Nous ne distribuerons pas les noms des clients ou d'autres renseignements personnellement identifiables sans votre consentement, sauf si c'est requis par la loi (y compris, mais sans s'y limiter, les lois, règlements, ordonnances judiciaires, mandats et citations à comparaître). 
  • Nous ne collecterons des informations que pour une raison légitime, y compris, mais sans s'y limiter, la recherche, le marketing, les promotions et l'amélioration de nos produits/services.  
  • Nous ne collecterons que la quantité d'informations dont nous avons besoin pour l'objectif spécifique pour lequel les informations ont été collectées. 
  • Les chercheurs n'auront pas accès aux renseignements personnellement identifiables.
  • Les publications ne contiendront aucun renseignement personnel identifiable.
  • L'accès aux renseignements personnels identifiables au sein de l'entreprise est limité aux seules personnes qui en ont besoin.
 
Votre consentement
 
En utilisant les services, vous donnez votre consentement et nous accordez à nous et à l'un de nos mandataires, ayants droit, successeurs et titulaires de licence un droit libre de redevance d'utiliser vos données d'étude du sommeil à l'une des fins ci-dessus (recherche scientifique et non-scientifique à des fins de recherche), y compris de nouvelles propriétés intellectuelles, sans aucune compensation ni préavis ni aucune approbation de votre part. À des fins non liées à la recherche, vous nous autorisez à vous diriger vers l'un de nos fournisseurs de solutions en fonction de vos données d'étude du sommeil. Nous communiquerons avec vous avant de vous envoyer une recommandation. Nous vous demanderons toujours votre consentement avant de donner vos coordonnées à un fournisseur de solutions. 
 
 
Si vous avez des questions d'ordre général ou avez besoin d'assistance, envoyez un courriel à : 
 
support@cerebra.health
 
Pour toute question ou préoccupation au sujet des données de l'étude du sommeil, des blesssures liées à l'étude ou pour toute question au sujet de vos droits, veuillez envoyer un courriel à :
 
privacy@cerebra.health
 

Conditions d'utilisation


CECI EST UN ACCORD JURIDIQUE. IL EST IMPORTANT DE LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC L'UNE DE CES CONDITIONS, VOUS DEVEZ CESSER D'UTILISER LE SITE WEB.

Cerebra Health Inc. (« Cerebra , « nous », « notre » et « nos ») vous souhaite la bienvenue dans cerebra.health, (collectivement, comprenant tout le contenu et les fonctionnalités disponibles par l'intermédiaire du nom de domaine cerebra.health, le « site Web »). Veuillez lire ces conditions (cet « accord ») attentiviement parce qu'il régit les services de Cerebra rendus disponibles sur le site Web (les « Services »). Veuillez noter que votre utilisation du site Web constitue votre accord à respecter et à être lié(e) par les conditions du présent accord. Si vous n'acceptez pas cet accord, veuillez ne pas utiliser ce site Web. Cerebra peut réviser cet accord à tout moment, à sa seule discrétion, en publiant un accord modifié sur le site Web. Toute modification apportée par Cerebra au présent accord entrera en vigueur dès sa publication.

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Le site Web est uniquement à des fins d'information et ne remplace pas un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Nos services peuvent indiquer ou suggérer des problèmes et/ou des solutions possibles, mais nous vous recommandons à tout moment de demander l'avis d'un professionnel de la santé dûment qualifié pour toute question liée à la santé.

Vous autorisez Cerebra, ses fournisseurs, agents, successeurs, cessionnaires et autres représentants à effectuer des services de collecte et d'analyse de données sur votre sommeil et à vous divulguer les résultats de l'analyse.

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Informations médicales. Le site Web et les services associés sont destinés à fournir des informations générales sur le sommeil et les troubles du sommeil. Le site Web, les services, les documents et le contenu ne doivent pas être considérés comme des conseils médicaux. Veuillez consulter votre médecin ou un autre professionnel de la santé qualifié pour toute question concernant votre santé. Ne négligez pas l'importance de recourir à un avis médical professionnel et ne tardez pas à consulter sur la base des informations fournies par le site Web et nos services.

Aucun conseil ni approbation. Cerebra est une organisation indépendante qui n'approuve pas ni ne fait aucune représentation ou garantie à l'égard de tout autre service. Vous reconnaissez que Cerebra n'est pas responsable de la qualité ou de la performance de tout service, y compris les services ou autres produits, procédures, opinions, tests, ressources, dispositifs médicaux, produits pharmaceutiques, agent d'endormissement, sites Web, ressources et autres documents mentionnés sur, ou accessibles via le site Web. Assurez-vous de discuter de vos résultats avec un médecin ou un autre professionnel de la santé avant de prendre des mesures en vous fondant sur les résultats du site Web ou des services de Cerebra. Si vous avez des inquiétudes ou des questions sur ce que vous apprenez grâce à Cerebra, vous devez consulter votre médecin ou un autre professionnel de la santé.

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Accord intégral. Cet accord, ainsi que la politique de confidentialité de Cerebra et le document de consentement constitue l'intégralité de l'accord des parties en ce qui concerne l'utilisation du site Web, et le présent accord remplace tout autre accord entre les parties en la matière. Toutres les autres conditions, garanties ou autres stipulations concernant le site Web, qu'elles soient explicites ou implicites en vertu du droit commun ou de la loi, sont exclues dans toute la mesure permise par la loi.

Divisibilité. Si une modalité ou une condition du présent accord est jugée illégale, invalide ou autrement inapplicable, alors dans la mesure où cette modalité ou condition est illégale, invalide ou inapplicable, elle sera dissociée et supprimée du présent accord et les autres modalités et conditions de l'accord survivront, resteront pleinement en vigueur et continueront d'être contraignantes et exécutoires.

Modifications et exonérations. Aucune modification ou exonération à une disposition du présent accord ne sera contraignante pour l'une ou l'autre des parties à moins que cette partie n'y consente par écrit. Aucune exonération ou disposition du présent accord ne constitue une exonération s'appliquant à toute autre disposition, et aucune exonération ne constitue une exonération continue, sauf disposition contraire.

Force Majeure. Cerebra ne sera pas responsable de toute violation du présent accord par elle dans la mesure où une telle violation résulte d'un cas de force majeure, guerre, urgence nationale, acte de terrorisme, émeute, agitation civile, incendie, explosion, inondation, tempête, épidémie, panne de courant, pénurie de carburant ou toute autre cause semblable indépendante de la volonté de Cerebra.

Loi applicable. Le présent accord doit être interprété et appliqué conformément aux lois de la province du Manitoba et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, et les droits et obligations respectifs des parties sont régis par celles-ci, et chaque partie se soumet irrévocablement et inconditionnellement à la juridiction non exclusive des tribunaux de cette province et de tous les tribunaux compétents pour entendre les appels de celles-ci.

Cookies (témoins). Cerebra peut utiliser des cookies (témoins) pour garder une trace des informations du fichier journal pour : (a) stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le site Web; (b) fournir un contenu et des informations personnalisés; (c) surveiller l'efficacité de nos campagnes de commercialisation; (d) surveiller les mesures globales telles que le nombre total de visiteurs, les pages consultées, etc.; et (e) suivre vos entrées, envois et statuts dans toutes les promotions. Si vous n'acceptez pas les cookies (témoins), votre utilisation et votre jouissance de ce site Web peuvent en être affectées.

Langue. Les parties aux présentes ont expressément demandé que le présent accord et tous les documents connexes soient rédigés en anglais. Les parties aux présentes ont expressément requis que les présentes et tout document qui y affèrent soient rédigés en langue anglaise.

Survie. Toutes les conditions du présent accord, qui, de par leur nature, sont destinées à survivre à la résiliation du présent accord, y compris, sans limitation, les sections intitulées « Utilisations autorisées et interdites », « Exclusion de responsabilité », « Votre conduite », « Déclarations et engagements de l'utilisateur », et« Aucun avis ni endossement », ne survivra à la résilitation.

Propriété intellectuelle. Le contenu du site Web (« contenu ») et les marques de commerce, marques de service et logos inclus sur le site Web (« marques ») sont la propriété de Cerebra ou sous licence de Cerebra, sous réserve du droit d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle. Le contenu du site Web vous est fourni TEL QUEL pour votre information et votre usage personnel uniquement et ne peut être téléchargé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ou exploité à d'autres fins sans le consentement préalable par écrit des propriétaires respectifs, sauf autorisation par le présent accord. Cerebra se réserve tous les droits non expressément accordés relativement au site Web et à son contenu.

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Définitions

Recheche menée par Cerebra – la recherche scientifique que Cerebra ou les associés de Cerebra mènent ou aident à réaliser dans l'intention de publier les résultats dans un journal scientifique doté d'un comité de pairs, ou de présenter d'une autre manière les résultats de la recherche scientifique à la communauté des chercheurs. La recherche menée par Cerebra utilise uniquement les données d'études du sommeil et les informations autodéclarées des utilisateurs qui ont donné leur consentement conformément au document de consentement applicable. Les recherches non scientifiques menées par nous et par nos associés servent à des fins de marketing, de promotion et de prise de décision commerciale, dans le but d'améliorer les produits/services, de trouver les personnes qui pourraient tirer avantage de l'utilisation de ces produits/services et afin de vous faire part de suggestions de produits et d'annonces. La recherche menée par Cerebra (Cerebra Research) est basée uniquement sur les données d'études du sommeil des utilisateurs qui ont donné leur consentement conformément à notre formulaire de consentement.

Cookies (témoins) - Un message transmis à un navigateur Web par un serveur Web. Le navigateur stocke le message dans un fichier texte. Le message est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les GIF invisibles - Typiquement une image graphique transparente (généralement 1 pixel x 1 pixel) qui est placée sur un site Web. L'utilisation d'un gif invisible permet au site de mesurer les actions du visiteur ouvrant la page qui contient le gif transparent.

Données désidentifiées - Informations qui n'identifient pas une personne et pour lesquelles il n'y a aucun motif raisonnable de croire que les informations ouissent être utilisées pour identifier une personne.

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Informations personnelles - informations qui permettent d'identifier une personne. Cerebra collecte et stocke les types d'informations personnelles suivants :

  • Information d'inscription - les informations que vous fournissez sur vous-même lors de l'inscription et/ou de l'achat de nos Services (par ex. nom, adresse de courriel, identifiant et mot de passe, et informations de paiement).
  • Informations autodéclarées - toutes les informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, les données entrées pour l'enquête, les conditions de maladie, d'autres informations liées à la santé, les traits personnels, l'origine ethnique, les antécédents familiaux et d'autres informations que vous entrez dans des enquêtes, des formulaires ou des fonctionnalités lorsque vous êtes connecté(e) dans votre compte Cerebra.
  • Données et résultats d'étude de sommeil - informations physiologiques liées à votre sommeil et à la qualité de votre sommeil, brutes et traitées (par ex. EEG, EOG, ECG, signaux EMG, données d'oxymétrie de pouls, données respiratoires, données de position et toute autre information que Cerebra juge nécessaire pour mener à bien une étude du sommeil), résultats du questionnaire et autres données et résultats nécessaires à la prestation des services de Cerebra.

Service ou services - Les produits, logiciels, services, applications mobiles et sites Web de Cerebra (y compris, mais sans s'y limiter, du texte, des graphiques, des images et d'autres documents et informations) auxquels l'utilisateur accède de temps à autre, que l'utilisation soit ou non liée à un compte .

Pourquoi nous collectons des informations et comment nous les utilisons.

Nous collectons à la fois vos informations personnellement identifiables et certaines informations non personnellement identifiables (telles que les données d'utilisation anonymes des utilisateurs, les cookies (témoins), les adresses IP, le type de navigateur, etc.) pour la prestation de nos services et mettre en place et créer de nouvelles fonctionnalités, promotions et services en stockant, suivant, analysant et traitant les données, les préférences et les tendances des utilisateurs, ainsi que l'activité et les communications des utilisateurs. Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous, évaluer votre admissibilité aux produits et services, répondre aux demandes pour des produits, services et informations, pour fournir des services à la clientèle, administrer les promotions et les programmes, offrir, configurer, gérer et administrer notre entreprise, nos produits et services, y compris pour permettre à Cerebra de vous communiquer des informations importantes sur nos produits, y compris des bulletins sur les produits, pour créer et maintenir des bases de données de clients pour des analyses de marché, pour vous fournir des informations en continu sur nous et nos produits, mesurer et améliorer nos services et initiatives de marketing, afin de mieux comprendre les habitudes d'achats et les modèles de vente, pour adapter nos offres de produits et de services à vos préférences, pour analyser toutes les données vous concernant et de manière générale pour répondre à nos exigences légales et réglementaires.

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Types d'informations que nous collectons.

En général, vous pouvez visiter notre site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle vous concernant. Nous ne collectons vos informations personnelles que si vous nous les soumettez volontairement lors de votre inscription pour l'utilisation des services. Les informations typiques que nous pouvons collecter comprennent :

  • Nom légal
  • Genre
  • Date de naissance
  • Coordonnées (adresse du domicile, numéros de téléphone, adresse de courriel)
  • Informations de paiement
  • Taille et poids
  • Prestataires de soins (par ex. : votre médecin)
  • Résultats et données de l'étude du sommeil

Les données et les résultats de l'étude du sommeil sont générés et enregistrés au moment du test. Nous limiterons la collecte et l'utilisation des informations personnelles à celles que nous jugeons nécessaires aux fins que nous vous avons identifiées, y compris, sans s'y limiter, les fins identifiées ci-dessus, en utilisant des moyens justes et licites. Bien que nous collections vos informations personnelles principalement auprès de vous, nous pouvons également les collecter auprès de sources externes.

Comme de nombreux autres sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations non personnelles concernant les utilisateurs du site Web qui ne permettent pas de vous identifier. Les exemples incluent l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, l'adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site Web, l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous vous êtes connecté(e) directement à notre site Web, le système d'exploitation que vous utilisez, les sections de notre site Web que vous visitez, les pages du site Web lues et les images visionnées, et le contenu que vous téléchargez à partir de notre site Web. Notre site Web utilise des « cookies (témoins) », une technologie qui installe une petite quantité d'informations sur l'ordinateur d'un utilisateur pour permettre au site Web de reconnaître les visites futures utilisant cet ordinateur. Les cookies (témoins) améliorent la commodité et l'utilisation de notre site Web. Nous pouvons autoriser d'autres sociétés à utiliser des cookies (témoins) ou à utiliser des images électroniques (p. ex. des GIF invisibles) qui permettent à un site Web de compter les utilisateurs qui ont visité cette page, d'accéder à certains cookies (témoins), de suivre les activités des visiteurs, de nous aider à gérer le contenu et à compiler des statistiques, sur l'utilisation, entre autres. Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons également des GIF invisibles dans les courriels HTML adressés à nos clients pour nous aider à suivre les taux de réponse aux courriels, à identifier à quel moment nos courriels sont consultés et pour savoir si nos courriels sont transférés. Nous pouvons également utiliser des cookies (témoins) ou des informations de fichier journal pour : (a) stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le site Web; (b) fournir un contenu sur mesure et des informations personnalisées; (c) surveiller l'efficacité de nos campagnes marketing; (d) surveiller les mesure agrégées telles que le nombre total de visiteurs, les pages consultées, etc.; et (e) suivre vos entrées, vos soumissions et votre statut dans toutes les promotions. Vous pouvez choisir de refuser les cookies (témoins) si votre navigateur le permet, mais cela peut affecter votre utilisation de nos services et votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités ou à effectuer des transactions sur notre site Web.

Services tiers

Nous utilisons des services tiers et des annonceurs de réseau pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services, améliorer l'expérience utilisateur et fournir à nos clients un contenu plus significatif. Veuillez consulter les conditions d'utilisation pour Zendesk, Active Campaign, Google Analytics, Google Tags, Stripe et HotJar pour de plus amples informations.

Nous pouvons utiliser des analyses pour évaluer et améliorer nos Services. Ces entités peuvent utiliser des cookies (témoins) et d'autres technologies de suivi. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec ces tiers.

Un mot sur le partage des informations sur les clients

Pour protéger la vie privée de nos clients, nous ne vendrons ni ne fournirons d'informations personnellement identifiables à un tiers à des fins de marketing, de recherche, de projets de collaboration pour améliorer la compréhension et le traitement du sommeil et des troubles connexes sans votre consentement. Nous ne communiquerons jamais avec vous pour vous offrir du matériel de marketing sans vous offrir la possibilité de vous désabonner.

Nous pouvons être tenus par la loi de divulguer ou de donner accès à vos informations personnelles (y compris, mais sans s'y limiter, les lois, les règlements, les ordonnances des tribunaux, les mandats et les citations à comparaître).

Protection des informations

Nous protégeons les informations personnelles contre la perte ou le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification avec des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations. Nos garanties varient en fonction de la sensibilité des informations, de la quantité, de la distribution et du format des informations et de la méthode de stockage. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité pour aider à protéger vos informations personnelles. Toutes les mesures de sécurité sont adaptées au niveau de sensibilité de vos informations. Nos garanties comprennent (a) des mesures physiques, telles qu'un accès physique restreint à notre système d'information; (b) des mesures organisationnelles, y compris la limitation de l'accès sur la base du « besoin de connaître » et (c) des mesures technologiques, y compris l'utilisation de mots de passe et de chiffrement.

Nous n'autoriserons l'accès à vos informations personnelles qu'aux employés et entrepreneurs autorisés qui ont été formés au traitement approprié des informations des clients. Les employés et les entrepreneurss qui violent notre politique de confidentialité seront soumis à notre processus disciplinaire.

Nous sommes responsables de toutes les informations personnelles sous notre contrôle. Chaque fois que nous engageons d'autres organisations pour fournir des services d'assistance, nous leur demanderons de se conformer à nos normes de confidentialité et de nous permettre de vérifier leur conformité. Bien que nous ne puissions assumer la responsabilité de tout vol, utilisation abusive, divulgation non autorisée, perte, altération ou destruction de données par un tiers, nous prenons des précautions raisonnables pour empêcher que de tels événements malheureux se produisent.

Nous utilisons des fournisseurs de services, y compris des fournisseurs d'hébergement de données, pour faciliter la fourniture de nos services. Nous utilisons des moyens contractuels pour nous assurer que nos fournisseurs de services ne traitent les informations personnelles qu'en notre nom pour fournir les services et non à d'autres fins. Nous faisons également preuve de diligence pour nous assurer que nos fournisseurs de services mettront en œuvre des mesures de protection adéquates pour protéger les renseignements personnels.

Informations d'enfants

Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Le contenu de nos services n'est ni conçu pour des enfants ni destiné à des enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans la juridiction à partir de laquelle vous accédez au site Web ou dans la juridiction dans laquelle vous résidez habituellement, veuillez ne pas utiliser ou accéder à nos services à tout moment ou de quelque manière que ce soit.

Refuser le consentement

Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser de consentir à notre collecte, utilisation ou divulgation de vos informations personnelles, ou vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte, utilisation ou divulgation ultérieures d'informations à tout moment en nous avisant dans un délai raisonnable. Si vous refusez ou retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir certains produits, services ou informations susceptibles de vous être utiles.

Aux fins de l'utilisation de nos services, certaines informations sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Si les informations ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services en tout ou en partie.

Politiques de rétention

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées. La durée de conservation des informations personnelles varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations ont été collectées. Cette période peut s'étendre au-delà de la fin de votre relation avec nous, mais seulement aussi longtemps qu'il est légalement nécessaire pour nous d'avoir suffisamment d'informations pour répondre à tout problème qui pourrait survenir à une date ultérieure. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, nous détruirons, supprimerons, effacerons ou convertirons vos informations sous une forme anonymisée.

Conserver l'exactitude des informations.

Nous nous efforcerons de garder les fichiers clients complets, à jour et exacts. Nous indiquerons à nos clients comment et où accéder facilement aux informations de leur compte (sauf lorsque la loi l'interdit) et comment nous informer des erreurs que nous corrigerons si nécessaire.

Comment savoir quelles informations vous concernant nous détenons.

Écrivez à notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse ci-dessous si vous avez des questions concernant les informations que nous avons dans votre dossier ou sur nos pratiques en matière d'information. Pour obtenir certaines informations vous concernant que nous avons dans nos dossiers, vous devez préciser les informations qui vous intéressent. Si vous pensez que l'une de nos informations est incorrecte, nous l'examinerons et la rectifierons si nécessaire.

Toutes les demandes et notifications applicables à Cerebra doivent être adressées à notre responsable de la protection de la vie privée, y compris les demandes de désabonnement, les demandes d'accès aux informations et le signalement d'informations incorrectes :

Responsable de la protection de la vie privée
privacy@cerebrahealth.com

Lorsque vous écrivez, assurez-vous de nous indiquer les renseignements suivants :

Nom 
Adresse 
Numéro de téléphone (où vous pouvez être joint[e] pendant les heures d'ouverture)
Le meilleur moment de la journée pour vous appeler et 
si vous demandez des informations, précisez l'information qui vous intéresse. 
Si vous écrivez pour exercer vos droits de retrait, précisez si vous vous désinscrivez de notre partage d'informations avec des sociétés affiliées et/ou de nos listes de marketing.

Modification de cette police

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment et cette modification entrera en vigueur dès que nous publierons notre politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web. Nous pouvons, à notre discrétion, également contacter directement les clients et les professionnels de la santé pour les informer de tout changement apporté à cette déclaration de confidentialité.